Claude Desktop: downloaden, installeren en wanneer je de app echt nodig hebt

Desktop of web

Claude Desktop vs web: wat de app meer kan dan claude.ai

Je account, gesprekken, Projects, geheugen en voorkeuren zijn op beide hetzelfde: log je in op de app, dan staat alles er meteen. Het verschil zit in wat Claude op je eigen computer mag aanraken. De browser kan dat niet, de app wel. Dat bepaalt of je de app nodig hebt, niet het gemak van een icoon in je dock.

Waarom dat verschil er is

Een browsertab mag om veiligheidsredenen niet zomaar bij je bestanden of andere programma's. Een geïnstalleerde app wel, met de rechten die jij hem geeft. Daarom draait alles wat je computer zelf raakt via de desktop-app: gekoppelde mappen, lokale MCP-servers, computer use en de Code-tab. Taken die je op je telefoon of in de browser start, kunnen alleen bij je mappen zolang de desktop-app op die computer openstaat.

Chat en Cowork delen sinds dit jaar één startscherm

Ken je de app van begin 2026 met drie tabbladen (Chat, Cowork, Code)? Die indeling verdwijnt. Anthropic voegt chat en Cowork samen tot één startscherm; je beschrijft een taak en Claude pakt hem op. Zie je in je invoerveld geen aparte keuze meer tussen Chat en Cowork, dan heb je de nieuwe versie. Op Team en Enterprise hangt dat af van de instelling Chat and Cowork unified van je beheerder. De Code-tab blijft apart.

Download

Claude Desktop downloaden en installeren op Mac, Windows of Linux

Er is één veilige bron: claude.com/download. Het oude adres claude.ai/download stuurt je daar automatisch heen. Download nooit via een advertentie of een verzamelsite, want daar zwerven nagemaakte installers. Op Windows staat Claude ook in de Microsoft Store, maar voor zakelijk gebruik raden we de installer van claude.com aan (waarom staat in het blok onder de stappen).

Microsoft Store of installer van claude.com?

Thuis maakt het weinig uit. Voor een werkplek kies je de installer van claude.com: Anthropic noemt een paar verschillen, zoals dat de Store-versie in de Code-tab geen SSH-verbinding via de OpenSSH-client van Windows legt en dat het releasekanaal voor beheerders er geen effect heeft. Voor centrale uitrol gebruikt IT het MSIX-pakket (zie uitrol).

Bijwerken

Op Mac en Windows werkt de app zichzelf bij. Handmatig kan via Claude > Check for Updates (Mac) of Help > Check for Updates (Windows, via het menu linksboven). Een klaargezette update forceert na maximaal 72 uur een herstart; een IT-beheerder kan dat venster korter zetten. Op Linux komt een update via sudo apt update && sudo apt upgrade.

Gebruik je Claude Code al in de terminal?

Tik /desktop in een terminalsessie en Claude zet die sessie over naar de desktop-app. Dat werkt op macOS en op Windows x64, alleen met een Claude-abonnement en niet met een API-key. De Code-tab draait een eigen kopie van Claude Code, dus de versie kan afwijken van je terminal. Meer over de terminalvariant staat bij Claude Code installeren.

Systeemeisen

Systeemeisen: draait Claude Desktop op jouw Mac of Windows-laptop?

Let op twee lagen. De app zelf draait op bijna elke recente computer. Cowork en computer use stellen zwaardere eisen, omdat Cowork opdrachten uitvoert in een eigen virtuele machine op je computer. Een laptop die de app prima opent, kan dus toch geen Cowork draaien. Veel Nederlandse artikelen noemen nog macOS 11 als minimum; Anthropic vraagt inmiddels macOS 13.

Twijfel je over Cowork? Draai de readiness check

Anthropic biedt een klein programma dat zonder installatie of inlog controleert of een computer Cowork aankan. Het meldt This computer is ready for Cowork als alles klopt. Je vindt de downloads voor macOS, Windows x64 en Windows arm64 in de installatiedocumentatie. Draai hem bij een uitrol op één apparaat per laptopmodel, dan vind je probleemmodellen voordat collega's ze vinden.

Werkgeheugen en schijfruimte

Voor Cowork op Windows rekent Anthropic op minimaal 8 GB werkgeheugen en ongeveer 20 GB vrije ruimte op de schijf met je gebruikersgegevens; de werkomgeving wordt bij de eerste taak gedownload en is groter dan 1 GB. Cowork start ook met minder geheugen, maar taken lopen dan traag. Een laptop met 8 GB die al vol zit met Teams en een browser, merk je dus.

Windows Home

Anthropic noemt geen Windows-editie als eis, wel Virtual Machine Platform en hardwarevirtualisatie. Op internet lees je dat Windows Home niet werkt; dat staat niet in de officiële documentatie. De readiness check geeft voor jouw laptop het eerlijke antwoord.

Kosten

Wat kost Claude Desktop? De app is gratis, de functies niet

De download kost niets en chatten werkt ook op het gratis plan. Wat je in de app kunt, hangt af van je abonnement. De bedragen hieronder zijn zoals claude.com/pricing ze vanuit Nederland toont, exclusief btw. Een volledig overzicht van de plannen staat op Claude-abonnementen.

De app geeft geen extra gebruik

Wat je in de desktop-app doet, gaat van dezelfde limiet af als je gebruik op claude.ai, in Claude Code en op je telefoon. Een Cowork-taak die een map doorwerkt, verbruikt fors meer dan een chatvraag. Overstappen naar de app als de browser zegt dat je limiet op is, helpt dus niet. Hoe die gedeelde limiet werkt, staat bij Claude Code limieten.

Waarom Team geen computer use heeft

Computer use en Dispatch zitten volgens de plannenmatrix van Anthropic alleen op Pro en Max. Dat is geen instelling die je beheerder vergeten is. Wil je het in een Team-organisatie testen, dan doe je dat met een los Pro-account, buiten productiedata.

Alleen in de app

Wat kan alleen in Claude Desktop?

Zes dingen werken alleen in de desktop-app, of op web en mobiel alleen zolang de desktop-app op je computer openstaat. Per functie zie je hieronder welk plan je nodig hebt en wat de grens is.

Sinds 6 oktober 2026 draait Cowork op Pro en Max in de cloud

Dit is de belangrijkste recente wijziging en de meeste uitleg online mist hem. Nieuwe Cowork-taken op Pro en Max draaien sindsdien op servers van Anthropic. De optie Only on your computer is weg en daar is geen instelling meer voor. Je mappen blijven op je computer, maar heeft een cloudtaak een lokaal bestand nodig, dan haalt Claude er een kopie van op. Taken die al lokaal liepen, lopen daar door. Wil je werk dat echt alleen op je computer draait, dan verwijst Anthropic naar de Code-tab. Wat dit voor je data betekent, staat bij de valkuil.

Computer use aanzetten

Open Settings en kies This computer > System, of in een oudere versie Capabilities. Zet onder Computer use de schakelaar Enable computer use aan. Op Windows werkt het direct; op de Mac geef je daarna de rechten Toegankelijkheid en Schermopname. Claude vraagt per app toestemming voor die sessie. Browsers zijn alleen bekijken, terminals en IDE's alleen klikken, de rest volledige controle. In dezelfde instellingen zet je apps op een lijst die Claude nooit mag bedienen. Meer achtergrond in ons artikel over computer use.

Claude in Chrome vanuit de app

In de desktop-app kan Claude je eigen Chrome besturen via de extensie, of een ingebouwde browser gebruiken. Een browser laten bedienen tijdens een taak vraagt een openstaande desktop-app. Hoe de extensie werkt, staat op Claude in Chrome.

Extensies en MCP

Claude Desktop MCP en extensies: lokale koppelingen met één klik

Een desktop-extensie is een lokale MCP-server verpakt als installeerbaar bestand met de extensie .mcpb. Daarmee geef je Claude toegang tot iets op je eigen computer of in je eigen netwerk, zoals een map, een lokale database of een programma zonder cloudkoppeling. Node.js zit ingebouwd, dus je hoeft niets apart te installeren.

Extensie, connector of plugin?

Een connector koppelt een clouddienst en werkt op web, desktop en mobiel. Een desktop-extensie draait lokaal en werkt alleen in de app. Een plugin bundelt skills, connectors en instructies voor een rol of team; zie Claude plugins. Kies een extensie alleen als de data je computer of netwerk niet uit mag of de bron niet online bereikbaar is. Voor alles wat in de cloud staat, is een connector makkelijker te beheren.

Een extensie draait met jouw rechten

Een lokale server is een programma op je computer. Geef je hem toegang tot een map, dan kan Claude daar ook bij. Installeer daarom alleen extensies uit de directory of van je eigen IT. Extensies uit de directory updaten zichzelf; een los .mcpb-bestand moet je bij elke nieuwe versie opnieuw installeren. Gevoelige velden zoals API-sleutels bewaart de app versleuteld.

Liever handmatig met een configuratiebestand?

Dat kan nog steeds, maar Anthropic presenteert extensies als vervanging van het handwerk. Wil je toch een server zelf instellen of zelf een extensie bouwen, dan staat de werkwijze stap voor stap op Skills & MCP.

Wie installeert

Welke medewerkers hebben Claude Desktop nodig en wie blijft op web?

Deze vraag krijgen we in trainingen bij elke uitrol, en het eerlijke antwoord is: minder mensen dan je denkt. Een installatie op 40 laptops betekent beheerdersrechten, updates, extra schijfruimte en een extra plek waar gevoelige bestanden in beeld komen. Geef de app aan wie hem echt gebruikt. Deze beslisregel gebruiken we zelf.

Wat dat in de praktijk vaak oplevert

In een kantoorteam van twintig mensen komen we meestal uit op een kleine groep: de mensen die met bestanden en mappen werken, wie iets bouwt of automatiseert, en de enkeling die met een lokaal pakket werkt. De rest blijft op claude.ai en mist niets. Begin met die kleine groep, en breid uit als iemand een concrete taak noemt die alleen in de app kan.

Prompt: laat Claude je eigen indeling maken

#CONTEXT
Je bent een IT-adviseur voor een Nederlands mkb-bedrijf dat Claude invoert. De lezer is de directeur, die wil weten wie de desktop-app krijgt en wie op claude.ai blijft. Installaties kosten beheer, dus minder is beter.
#DOEL
Maak per functie een advies: desktop-app of browser.
#WERKWIJZE
Stap 1: vraag mij alleen naar de functies in het team en per functie de drie taken die ze het vaakst met Claude willen doen.
Stap 2: geef per functie desktop of web, met één zin waarom.
#OUTPUT
Een tabel met de kolommen Functie, Advies, Reden, Risico. Goed voorbeeld: "Financieel medewerker | Web | Werkt met exports die ze uploadt, niet met lokale mappen | Geen".
#BELANGRIJKE REGELS
Adviseer alleen desktop als een taak lokale mappen, lokale programma's, code of Quick Entry nodig heeft. Noem bij elke functie die met persoonsgegevens werkt of computer use uit moet. Controleer aan het eind of elk desktop-advies naar een concrete taak verwijst.
#BEPERKINGEN
Geen aannames over software die ik niet noem.

Welke regel het verschil maakt

De regel dat desktop alleen mag als een taak lokale mappen, lokale programma's, code of Quick Entry vraagt, voorkomt het standaardantwoord "geef iedereen de app". De zelfcheck aan het eind dwingt Claude om elk desktop-advies aan een echte taak te hangen.

Uitrol

Claude Desktop uitrollen in je organisatie: Intune, MDM en beleid

Op Team en Enterprise kan IT de app centraal installeren en vergrendelen. Voor Windows levert Anthropic een MSIX-pakket (via Intune, Configuration Manager, Group Policy of PowerShell), voor de Mac een universeel PKG-pakket (via Jamf, Kandji of Intune). Instellingen zet je op Windows in het register onder HKLM\SOFTWARE\Policies\Claude en op de Mac in een configuratieprofiel voor het domein com.anthropic.claudefordesktop.

De netwerkkant

De app haalt de Cowork-werkomgeving (meer dan 1 GB) en een hulpprogramma op bij downloads.claude.ai. Blokkeert of inspecteert jullie proxy dat verkeer, dan krijg je Failed to start Claude's workspace. Sta dat domein toe voor de app zelf, niet alleen voor browsers. Werkt jullie beveiligingssoftware met regels op pad, sta het hulpprogramma dan toe op uitgever (Anthropic, PBC), anders blokkeert elke update het opnieuw.

Ook in de beheeromgeving van Claude

Naast deze apparaatinstellingen kan een eigenaar in de beheeromgeving van Team of Enterprise bepalen of medewerkers Claude Code in de desktop-app mogen gebruiken, en welke extensies op de allowlist staan. Wat je verder in beleid vastlegt over AI-gebruik, staat in ons stappenplan voor een AI-beleid.

Problemen

Claude Desktop werkt niet? De meldingen en wat je doet

Kijk eerst op status.claude.com of er een storing is; Anthropic meldt daar ook problemen met de desktop-app. Is daar niets aan de hand, zoek dan je melding hieronder op. Voor alles wat niet in de tabel staat: Help > Troubleshooting > Generate Diagnostic Report maakt een zip met logs die je naar support of je IT stuurt. Bekijk die eerst, want logregels kunnen stukjes tekst uit bestanden bevatten.

Een tool die in je terminal wel werkt, maar in de Code-tab niet

Op Windows leest de app je PowerShell-profiel niet. Zet een aangepast PATH in de omgevingsvariabelen van je gebruiker of systeem en start de app daarna opnieuw. Zie je de melding Git is required, installeer dan Git voor Windows; dat is alleen nodig voor sessies die in een eigen worktree draaien.

Valkuil

De grootste valkuil: denken dat een desktop-app betekent dat je data lokaal blijft

De fout die we in trainingen het vaakst horen: "het draait op mijn laptop, dus de klantgegevens blijven hier." Dat klopt niet. De app is een venster op dezelfde dienst als claude.ai. Je berichten en de bestanden die Claude leest, gaan naar Anthropic om verwerkt te worden, net als in de browser.

Wat er echt lokaal blijft

Je mappen blijven op je computer en Claude komt alleen bij mappen die jij koppelt. Maar sinds 6 oktober 2026 draaien nieuwe Cowork-taken op Pro en Max in de cloud. Heeft zo'n taak een lokaal bestand nodig, dan haalt Claude er een kopie van op naar Anthropic. Verwijder je de sessie, dan verdwijnen die kopieën. Gesprekken, Projects en geheugen staan sowieso in je account, zodat ze op elk apparaat beschikbaar zijn.

Wat dit betekent met een AVG-bril

Koppel geen map met dossiers, salarisgegevens of medische informatie zonder dat je weet onder welke voorwaarden je werkt. Op Free, Pro en Max hangt het gebruik voor training af van de instelling Help improve our AI models onder Settings > Privacy. Team en Enterprise vallen onder zakelijke voorwaarden. Voor een organisatie die persoonsgegevens verwerkt, is een zakelijk plan met forceLoginOrgUUID en een afgebakende mappenlijst de verdedigbare keuze. De details staan op Privacy & zakelijk gebruik en in de AVG-uitleg.

De tweede fout: installeren zonder beheerdersrechten

Een medewerker installeert de app zelf, klikt de beheerdersvraag weg, en concludeert een week later dat Cowork "niet werkt bij ons". De app draait dan wel, maar zonder de dienst die Cowork nodig heeft. Laat IT de installatie doen, of installeer meteen met beheerdersrechten.

Ons oordeel

Ons oordeel: moet je Claude Desktop installeren?

Voor de meeste kantoormedewerkers niet meteen. Voor wie met bestanden, lokale software of code werkt wel, en dan is de app ook duidelijk beter dan de browser. Dit is hoe wij het in mkb-teams aanpakken.

Installeer hem als

je Claude wekelijks met bestanden in je eigen mappen laat werken, je een lokaal programma wilt koppelen, je code schrijft, of je op een Mac de hele dag snel iets wilt vragen. Dan bespaart de app je het uploaden en terugzetten van bestanden, en dat is waar de tijdwinst zit.

Blijf op web als

je vooral schrijft, samenvat en onderzoekt, of als je organisatie (nog) geen afspraken heeft over welke mappen Claude mag zien. Je mist dan niets, en je hebt een installatie minder om te beheren. Op Team en Enterprise bestaat computer use toch niet, dus dat is geen reden om te installeren.

Een mkb-voorbeeld

Neem een installatiebedrijf met 25 medewerkers op Microsoft 365, met de boekhouding in Exact Online en HR in AFAS. De planners en de projectleider krijgen de desktop-app: zij laten Claude werkbonnen en offertes in een gedeelde projectmap ordenen en samenvatten. De binnendienst blijft op claude.ai en gebruikt de Microsoft 365-connector voor mail en agenda. De HR-map komt niet op de lijst met toegestane mappen. Voor Exact en AFAS bestaat nog geen officiële koppeling in de directory; wat wel kan, staat in de tutorials Exact Online en AFAS. Is die er niet en wil je hem wel, dan is dat bouwwerk: dat doen we in een Agent Sprint, niet in een middagje knutselen.

Wat je na een week meet

Tel bij de desktopgebruikers hoeveel taken ze in gekoppelde mappen lieten doen. Zijn dat er nul, dan hadden ze de app niet nodig. Kijk of iemand een map koppelde die niet op de lijst hoorde. En vraag welke taak ze nog met de hand doen omdat de koppeling ontbreekt: dat is je volgende stap.