AlgemeneVoorwaarden
De spelregels voor onze samenwerking. Helder en eerlijk, zonder kleine lettertjes.
Laatst bijgewerkt: december 2025
Over deze voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Project Impact, gevestigd te Nijmegen, Nederland. Door een training te boeken of dienst af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Vragen? Neem contact op via dennis@projectimpact.nl
1. Definities
- •Project Impact: Project Impact, gevestigd te Nijmegen, Nederland, aanbieder van AI-trainingen en gerelateerde diensten.
- •Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Project Impact.
- •Training: Incompany training, workshop, masterclass of andere educatieve dienst geleverd door Project Impact.
- •Overeenkomst: Elke afspraak tussen Project Impact en Opdrachtgever betreffende het leveren van trainingen of diensten.
2. Toepasselijkheid
- •Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Project Impact en Opdrachtgever.
- •Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- •Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Prijzen en betaling
- •Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- •Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- •Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Project Impact gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
- •Prijzen in offertes zijn geldig voor 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
4. Planning en uitvoering
- •Trainingsdata worden in overleg vastgesteld. Project Impact spant zich in om overeengekomen data na te komen.
- •Opdrachtgever zorgt voor een geschikte locatie met benodigde faciliteiten (beamer, whiteboard, wifi), tenzij anders overeengekomen.
- •Het maximum aantal deelnemers wordt vooraf afgesproken. Wijzigingen dienen minimaal 5 werkdagen voor de training te worden doorgegeven.
- •Project Impact behoudt zich het recht voor om trainers te wijzigen, mits de kwaliteit gewaarborgd blijft.
5. Annulering en wijziging
- •Tot 14 dagen voor aanvang: Kosteloos annuleren of verplaatsen.
- •7-14 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag is verschuldigd.
- •Minder dan 7 dagen voor aanvang: 100% van het overeengekomen bedrag is verschuldigd.
- •Bij verhindering van de trainer door overmacht wordt in overleg een nieuwe datum gepland zonder extra kosten.
6. Intellectueel eigendom
- •Alle trainingsmaterialen, presentaties, werkboeken en andere content blijven eigendom van Project Impact.
- •Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor intern gebruik door deelnemers aan de training.
- •Het is niet toegestaan om materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te verkopen zonder schriftelijke toestemming.
- •Bij overtreding is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, onverminderd het recht op schadevergoeding.
7. Aansprakelijkheid
- •Project Impact spant zich in om trainingen naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
- •Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- •Project Impact is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- •Opdrachtgever vrijwaart Project Impact voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.
8. Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de andere partij als strikt vertrouwelijk. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
9. Overmacht
Bij overmacht (ziekte, natuurrampen, pandemie, overheidsmaatregelen, etc.) worden verplichtingen opgeschort. Bij overmacht langer dan 60 dagen kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
10. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Na die termijn vervalt het recht om te klagen.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Project Impact is gevestigd.
12. Wijzigingen
Project Impact behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie.
Onze belofte
Wij geloven in de kwaliteit van onze trainingen. Daarom bieden wij een 100% tevredenheidsgarantie. Niet tevreden na de eerste trainingsdag? Dan zoeken we samen naar een oplossing of krijg je je geld terug.
* Geldt voor incompany trainingen, mits binnen 24 uur na de eerste trainingsdag gemeld.
Vragen over de voorwaarden?
We leggen het graag uit in normale mensentaal.