Home/Trainingen/Teams/Operations

AI Training voor Operations Teams

Leer je operations team AI inzetten voor procesdocumentatie, rapportages en projectcommunicatie — gestructureerd en direct toepasbaar.

Processen en procedures sneller documenteren
Rapportages en statusupdates in de helft van de tijd
Planningen, draaiboeken en checklists met AI
Geen technische kennis nodig

Korte statusupdate

De meeste operations gebruiken AI al, maar lopen hierop vast

De intentie is er, de tooling is er, maar zonder heldere werkwijze blijft impact vaak beperkt tot losse wins.

  • Processen en procedures zijn slecht of verouderd gedocumenteerd terwijl er geen tijd is om het bij te werken.
  • Veel tijd kwijt aan statusupdates, rapportages en interne communicatie.
  • AI klinkt veelbelovend, maar zonder werkwijze blijft het bij losse experimenten.

Programma dat telt

Geen overload, alleen de onderdelen waar je team direct winst pakt.

Module 1

Prompt engineering voor operations

Toon details

De basis van effectief AI gebruiken. Hoe je gestructureerde vragen stelt en output krijgt die je direct kunt verwerken in processen, documenten en communicatie.

Je leert de basis van effectief AI gebruiken: hoe je gestructureerde vragen stelt en output krijgt die je direct kunt verwerken in documenten, rapportages en communicatie.

Waarom dit belangrijk is

De meeste mensen krijgen matige output uit AI omdat ze te vaag vragen. Met een paar basisprincipes krijg je gestructureerde, bruikbare resultaten.

Resultaat in praktijk

Je weet precies hoe je AI gestructureerde output laat geven — in plaats van generieke teksten die je alsnog moet herschrijven.

Focus van deze module

De basis goed neerzetten zodat elke volgende module sneller en beter gaat.

Wat je meeneemt

  • Basisprincipes van gestructureerd prompten
  • Voorbeeldprompts voor operations taken
  • Checklist: wanneer en hoe je AI effectief inzet
Module 2

Processen en procedures documenteren

Toon details

SOPs, werkinstructies en handleidingen sneller schrijven en bijwerken. Van rommelige kennis naar gestructureerde documentatie.

Je leert SOPs, werkinstructies en handleidingen sneller schrijven en bijwerken met AI — van rommelige kennis naar gestructureerde, complete documentatie.

Waarom dit belangrijk is

Goede procesdocumentatie is de basis van een goed draaiende operatie. Maar het schrijven en bijwerken ervan wordt altijd uitgesteld omdat het tijdrovend is.

Resultaat in praktijk

Procedures die er in een uur staan in plaats van een dag — compleet, helder en direct bruikbaar door het team.

Focus van deze module

Van ondocumenteerde kennis naar gestructureerde procedures die iedereen kan volgen.

Wat je meeneemt

  • SOP-template met AI-ondersteuning
  • Werkinstructie workflow van input naar afgerond document
  • Update-checklist voor bestaande procedures
Module 3

Projectcommunicatie en updates

Toon details

Statusupdates, e-mails en interne communicatie sneller en helderder schrijven. Van losse berichten naar gestructureerde updates.

Je leert statusupdates, e-mails en interne communicatie sneller en helderder schrijven — van losse berichten naar gestructureerde updates die iedereen begrijpt.

Waarom dit belangrijk is

Operations draait op goede communicatie: statusupdates, wijzigingen, afstemming. Maar het schrijven ervan kost onevenredig veel tijd.

Resultaat in praktijk

Updates en communicatie die er in minuten staan — helder, compleet en zonder dat je er lang over na hoeft te denken.

Focus van deze module

Helder en snel communiceren: updates, wijzigingen en afstemming zonder eindeloos formuleren.

Wat je meeneemt

  • Statusupdate templates per type (project, week, incident)
  • E-mail templates voor interne en externe communicatie
  • Vergadernotitie en actiepunten workflow
Module 4

Informatie structureren en samenvatten

Toon details

Lange documenten samenvatten, vergelijkingen maken en informatie ordenen. Complexe input omzetten naar heldere overzichten.

Je leert AI inzetten om informatie te ordenen, documenten samen te vatten en vergelijkingen te maken — van complexe input naar heldere overzichten.

Waarom dit belangrijk is

Operations werkt met veel informatie uit verschillende bronnen. Het ordenen en samenvatten ervan kost tijd die je liever aan de operatie zelf besteedt.

Resultaat in praktijk

In minuten overzicht krijgen in complexe informatie — waar je eerder een uur mee bezig was.

Focus van deze module

Sneller de kern vinden en structuur aanbrengen in complexe informatie.

Wat je meeneemt

  • Samenvattings-prompts voor verschillende documenttypes
  • Vergelijkings-template voor opties en leveranciers
  • Informatie-structurering workflow
Module 5

Rapportages en presentaties

Toon details

Management rapportages, projectupdates en presentaties sneller samenstellen. Van losse data naar een helder verhaal.

Je leert rapportages en presentaties sneller samenstellen: van losse data en notities naar een helder verhaal dat management direct begrijpt.

Waarom dit belangrijk is

Management wil overzicht: waar staan we, wat gaat goed, wat niet. Maar het samenstellen van rapportages en presentaties kost vaak meer tijd dan nodig.

Resultaat in praktijk

Rapportages en presentaties die er in de helft van de tijd staan — met een helder verhaal dat direct landt.

Focus van deze module

Van losse informatie naar management-ready rapportages en presentaties.

Wat je meeneemt

  • Rapportage-template voor project- en kwartaalupdates
  • Presentatie-structuur voor management overleggen
  • Toelichting-workflow voor KPIs en resultaten
Module 6

Planning en coördinatie

Toon details

Draaiboeken, checklists en projectplanningen opstellen met AI. Van idee naar gestructureerd plan met minder moeite.

Je leert planningen, draaiboeken en checklists opstellen met AI — van eerste opzet naar compleet plan met minder moeite.

Waarom dit belangrijk is

Een goed plan bespaart tijd in de uitvoering. Maar planningen, draaiboeken en checklists opstellen is zelf tijdrovend werk.

Resultaat in praktijk

Planningen en draaiboeken die er in een uurtje staan — in plaats van een halve dag puzzelen.

Focus van deze module

Sneller van idee naar gestructureerd plan: draaiboeken, checklists en tijdlijnen.

Wat je meeneemt

  • Projectplanning template met AI-ondersteuning
  • Draaiboek en checklist generator
  • Mijlpalen en tijdlijn structurering

Korte use cases

Wat je team na de training direct kan

Een kort overzicht van concrete toepassingen die jullie meteen in de praktijk kunnen inzetten.

Use case 1

Procesdocumentatie

  • SOPs en werkinstructies schrijven
  • Bestaande procedures bijwerken
Use case 2

Communicatie en updates

  • Statusupdates en voortgangsrapportages
  • E-mails naar stakeholders
Use case 3

Rapportages

  • Management rapportages samenstellen
  • Projectresultaten samenvatten

Traject en investering

Kies het traject dat past bij jullie teamtempo en stel direct een passend pakket samen.

1 intensieve sessie

Operations AI masterclass

Krijg in 1 dag de basis onder de knie. Van procesdocumentatie tot rapportages en communicatie. Direct toepasbaar.

Prompt engineering voor operations werk
Processen en procedures documenteren
Projectcommunicatie en updates
Hands-on oefeningen met je eigen taken
Prompt templates voor je team
30 dagen support na training

Kies jullie pakket

Kies de teamgrootte die past bij jullie situatie. Je ziet direct wat je krijgt.

Investering

1.997

1-6 personen

Voor teams die snel een gedeelde AI-basis willen neerzetten.

Doorlooptijd

1 intensieve sessie

Sessie-inhoud

1 dag

Wat je krijgt

Incompany training, op maat voor jullie cases en codebase
Direct toepasbare workflow voor plannen, implementeren en valideren
Templates, teamafspraken en 180 dagen garantie
Ontvang voorstel op maat

Dit past wel

  • Operations teams die processen sneller willen documenteren
  • Projectcoördinatoren die efficiënter willen communiceren
  • Teams die veel tijd kwijt zijn aan rapportages en updates
  • Medewerkers die AI willen gebruiken maar niet weten waar te beginnen
  • Managers die hun operations team productiever willen maken

Minder geschikt als...

  • Teams die geen bereidheid hebben om nieuwe tools te proberen
  • Organisaties die AI-gebruik verbieden
  • Mensen die verwachten dat AI hun processen volledig overneemt
  • Teams zonder documentatie- of communicatietaken

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten voordat je begint. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.

Ja. De training focust op werkwijzen die universeel zijn: documenteren, communiceren, rapporteren en plannen. Of je nu in logistiek, productie of serviceoperations werkt — de vaardigheden zijn direct toepasbaar.

Nee. De training is ontworpen voor niet-technische teams. Alles via ChatGPT, Claude en Microsoft Copilot — tools die je in een paar minuten leert gebruiken.

Dat is niet het doel. AI helpt je sneller documenteren, communiceren en structureren. De proceskennis en beslissingen blijven bij jullie team. Denk aan het sneller schrijven van SOPs, niet aan het runnen van operaties.

Ja! On-site training werkt het best omdat we direct met jullie eigen processen en documenten kunnen oefenen. We komen door heel Nederland.

Dezelfde dag al. Documenten en communicatie gaan direct sneller. Na een week is AI een vast onderdeel van hoe je team werkt.

90 dagen support via Slack voor alle vragen. Plus een complete prompt toolkit voor dagelijks gebruik.

180 dagen geld-terug-garantie. Als je niet tevreden bent, krijg je je volledige investering terug.