Operations · 1 tot 3 hands-on sessies · incompany of online
AI Training voor Operations Teams.
Leer je operations team AI inzetten voor procesdocumentatie, rapportages en projectcommunicatie, gestructureerd en direct toepasbaar.
- Processen en procedures sneller documenteren
- Rapportages en statusupdates in de helft van de tijd
- Planningen, draaiboeken en checklists met AI
- Geen technische kennis nodig
Incompany training
Voor operations- Duur
- 1 tot 3 hands-on sessies
- Locatie
- Bij jullie op kantoor, in heel Nederland, of online
- Groepsgrootte
- 1 tot 20 personen
- Investering
- Vanaf €1.997 excl. btw
Tools in deze training
ChatGPT
Claude
Microsoft Copilot
Programma, leervormen en datum bepalen we in overleg.
Vertrouwd door teams van vooruitstrevende organisaties
- 9.1beoordeling
- 35+teams
- 500+professionals
Herkenbaar?
De meeste operationsteams gebruiken AI al, maar lopen hierop vast.
De intentie is er en de tools zijn er. Maar zonder gedeelde werkwijze blijft de winst beperkt tot losse successen van een paar collega’s.
- Processen en procedures zijn slecht of verouderd gedocumenteerd terwijl er geen tijd is om het bij te werken.
- Veel tijd kwijt aan statusupdates, rapportages en interne communicatie.
- AI klinkt veelbelovend, maar zonder werkwijze blijft het bij losse experimenten.
Wat je team leert.
Processen stroomlijnen, sneller schakelen, beter documenteren
- 01
Prompt engineering voor operations
De basis van effectief AI gebruiken: hoe je gestructureerde output krijgt voor processen, rapportages en communicatie.
- 02
Processen en documentatie
SOPs, werkinstructies en handleidingen sneller schrijven en bijwerken, consistent en compleet.
- 03
Rapportages en coördinatie
Statusupdates, projectrapportages en planningen sneller samenstellen en helder communiceren.
Voor wie
- Operations teams die processen sneller willen documenteren
- Projectcoördinatoren die efficiënter willen communiceren
- Teams die veel tijd kwijt zijn aan rapportages en updates
- Medewerkers die AI willen gebruiken maar niet weten waar te beginnen
- Managers die hun operations team productiever willen maken
Liever niet voor
- Teams die geen bereidheid hebben om nieuwe tools te proberen
- Organisaties die AI-gebruik verbieden
- Mensen die verwachten dat AI hun processen volledig overneemt
- Teams zonder documentatie- of communicatietaken
Na afloop krijgt je team
- AI operations toolkit (50+ prompts)
- SOP en documentatie template kit
- Rapportage en planning playbook
- 90 dagen Slack support
Programma dat telt.
Geen overload, alleen de onderdelen waar je team direct winst mee pakt. Klap een module open voor de verdieping.
Module 1
Prompt engineering voor operations
De basis van effectief AI gebruiken. Hoe je gestructureerde vragen stelt en output krijgt die je direct kunt verwerken in processen, documenten en communicatie.
Je leert de basis van effectief AI gebruiken: hoe je gestructureerde vragen stelt en output krijgt die je direct kunt verwerken in documenten, rapportages en communicatie.
Waarom dit belangrijk is
De meeste mensen krijgen matige output uit AI omdat ze te vaag vragen. Met een paar basisprincipes krijg je gestructureerde, bruikbare resultaten.
Resultaat in de praktijk
Je weet precies hoe je AI gestructureerde output laat geven, in plaats van generieke teksten die je alsnog moet herschrijven.
Focus van deze module
De basis goed neerzetten zodat elke volgende module sneller en beter gaat.
Wat je meeneemt
- Basisprincipes van gestructureerd prompten
- Voorbeeldprompts voor operations taken
- Checklist: wanneer en hoe je AI effectief inzet
Module 2
Processen en procedures documenteren
SOPs, werkinstructies en handleidingen sneller schrijven en bijwerken. Van rommelige kennis naar gestructureerde documentatie.
Je leert SOPs, werkinstructies en handleidingen sneller schrijven en bijwerken met AI, van rommelige kennis naar gestructureerde, complete documentatie.
Waarom dit belangrijk is
Goede procesdocumentatie is de basis van een goed draaiende operatie. Maar het schrijven en bijwerken ervan wordt altijd uitgesteld omdat het tijdrovend is.
Resultaat in de praktijk
Procedures die er in een uur staan in plaats van een dag, compleet, helder en direct bruikbaar door het team.
Focus van deze module
Van ondocumenteerde kennis naar gestructureerde procedures die iedereen kan volgen.
Wat je meeneemt
- SOP-template met AI-ondersteuning
- Werkinstructie workflow van input naar afgerond document
- Update-checklist voor bestaande procedures
Module 3
Projectcommunicatie en updates
Statusupdates, e-mails en interne communicatie sneller en helderder schrijven. Van losse berichten naar gestructureerde updates.
Je leert statusupdates, e-mails en interne communicatie sneller en helderder schrijven, van losse berichten naar gestructureerde updates die iedereen begrijpt.
Waarom dit belangrijk is
Operations draait op goede communicatie: statusupdates, wijzigingen, afstemming. Maar het schrijven ervan kost onevenredig veel tijd.
Resultaat in de praktijk
Updates en communicatie die er in minuten staan, helder, compleet en zonder dat je er lang over na hoeft te denken.
Focus van deze module
Helder en snel communiceren: updates, wijzigingen en afstemming zonder eindeloos formuleren.
Wat je meeneemt
- Statusupdate templates per type (project, week, incident)
- E-mail templates voor interne en externe communicatie
- Vergadernotitie en actiepunten workflow
Module 4
Informatie structureren en samenvatten
Lange documenten samenvatten, vergelijkingen maken en informatie ordenen. Complexe input omzetten naar heldere overzichten.
Je leert AI inzetten om informatie te ordenen, documenten samen te vatten en vergelijkingen te maken, van complexe input naar heldere overzichten.
Waarom dit belangrijk is
Operations werkt met veel informatie uit verschillende bronnen. Het ordenen en samenvatten ervan kost tijd die je liever aan de operatie zelf besteedt.
Resultaat in de praktijk
In minuten overzicht krijgen in complexe informatie, waar je eerder een uur mee bezig was.
Focus van deze module
Sneller de kern vinden en structuur aanbrengen in complexe informatie.
Wat je meeneemt
- Samenvattings-prompts voor verschillende documenttypes
- Vergelijkings-template voor opties en leveranciers
- Informatie-structurering workflow
Module 5
Rapportages en presentaties
Management rapportages, projectupdates en presentaties sneller samenstellen. Van losse data naar een helder verhaal.
Je leert rapportages en presentaties sneller samenstellen: van losse data en notities naar een helder verhaal dat management direct begrijpt.
Waarom dit belangrijk is
Management wil overzicht: waar staan we, wat gaat goed, wat niet. Maar het samenstellen van rapportages en presentaties kost vaak meer tijd dan nodig.
Resultaat in de praktijk
Rapportages en presentaties die er in de helft van de tijd staan, met een helder verhaal dat direct landt.
Focus van deze module
Van losse informatie naar management-ready rapportages en presentaties.
Wat je meeneemt
- Rapportage-template voor project- en kwartaalupdates
- Presentatie-structuur voor management overleggen
- Toelichting-workflow voor KPIs en resultaten
Module 6
Planning en coördinatie
Draaiboeken, checklists en projectplanningen opstellen met AI. Van idee naar gestructureerd plan met minder moeite.
Je leert planningen, draaiboeken en checklists opstellen met AI, van eerste opzet naar compleet plan met minder moeite.
Waarom dit belangrijk is
Een goed plan bespaart tijd in de uitvoering. Maar planningen, draaiboeken en checklists opstellen is zelf tijdrovend werk.
Resultaat in de praktijk
Planningen en draaiboeken die er in een uurtje staan, in plaats van een halve dag puzzelen.
Focus van deze module
Sneller van idee naar gestructureerd plan: draaiboeken, checklists en tijdlijnen.
Wat je meeneemt
- Projectplanning template met AI-ondersteuning
- Draaiboek en checklist generator
- Mijlpalen en tijdlijn structurering
Wat je team na de training direct kan.
Concrete toepassingen die jullie meteen in de praktijk inzetten, op het werk dat elke week terugkomt.
Procesdocumentatie
- SOPs en werkinstructies schrijven
- Bestaande procedures bijwerken
- Handleidingen en kennisbank opbouwen
- Processen beschrijven en visualiseren
Communicatie en updates
- Statusupdates en voortgangsrapportages
- E-mails naar stakeholders
- Interne mededelingen en wijzigingen
- Vergadernotities en actiepunten
Rapportages
- Management rapportages samenstellen
- Projectresultaten samenvatten
- KPI-overzichten toelichten
- Periodevergelijkingen beschrijven
Planning
- Projectplanningen opstellen
- Draaiboeken en checklists
- Resourceplanningen structureren
- Tijdlijnen en mijlpalen ordenen
Presentaties
- Project updates presenteren
- Verbetervoorstellen visueel maken
- Kwartaalreviews opzetten
- Slides voor managementoverleg
Research en analyse
- Best practices opzoeken
- Leveranciersinformatie vergelijken
- Marktinformatie samenvatten
- Beleidswijzigingen uitzoeken
De tools die aan bod komen.
We werken in de tools die het team al heeft, of die het morgen gratis kan proberen.
ChatGPT
KernDagelijks gebruik
Veelzijdige AI voor documentatie, communicatie en structurering
Claude
KernDocumentatie & analyse
Lange documenten analyseren, processen beschrijven en structureren
Microsoft Copilot
KernMicrosoft 365
AI in Word, Excel, PowerPoint en Outlook
Gamma
Presentaties
Presentaties en rapportages maken met AI
Perplexity
Research
Snel informatie opzoeken en best practices vinden
Traject en investering.
Eén intensieve dag, of een traject met tijd om te oefenen tussen de sessies. Kies je groepsgrootte en zie direct de investering.
1 intensieve sessie
Operations AI masterclass
Krijg in 1 dag de basis onder de knie. Van procesdocumentatie tot rapportages en communicatie. Direct toepasbaar.
- Prompt engineering voor operations werk
- Processen en procedures documenteren
- Projectcommunicatie en updates
- Hands-on oefeningen met je eigen taken
- Prompt templates voor je team
- 30 dagen support na training
- Doorlooptijd
- 1 intensieve sessie
- Sessie-inhoud
- 1 dag
Kies jullie groepsgrootte
Investering
€1.997excl. btw
Operations AI masterclass · 1-6 personen
- Hands-on workshop op jullie locatie
- ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot
- Prompt templates voor operations taken
- Geen technische kennis vereist
Dit zeggen teams na een training.
Met naam en bedrijf. Zo weet je wat je kunt verwachten.
- Begeleiding
“Of we nou vastlopen op automatiseringen of agents willen bouwen, ze lossen het gewoon op. De praktische sessies en het meedenken over onze strategie hebben ons bizar veel tijd gescheeld.”
VV Vinnie van Soest
Van Soest Living
- Automatisering
“Van automatisering tot AI-integratie: ik kan me nu volledig richten op bouwen aan BECOME. Als sparringpartner brengt Dennis de blik van buiten die je in je eigen sector mist.”
BD Bas de Jong
BECOME Amsterdam
- Werksessies
“In de groepssessies zijn we echt de diepte in gegaan: structureel bouwen aan AI-agents en workflows, in plaats van alleen chatten met AI. Zeer waardevol voor ons team.”
SW Sam Wiering
Amazon Advies
“Wat een diepgaande commerciële en strategische kennis heeft dit team. En die weten ze perfect te combineren met AI.”
DW Dirk Witjes
Normwijzer
- AI-training
“Dennis legt alles zo uit dat iedereen het begrijpt én gemotiveerd is om AI direct toe te passen. Voor de digibeten (ik dus) én voor wie al veel digitaal doet.”
KZ Karina Zaher
Mondzorg Brush
Je trainer
Ontmoet je AI-trainer.
Dennis Claassen · oprichter Project Impact
Al 5 jaar bouw ik AI-systemen die bedrijven helpen sneller en slimmer te werken. Nu train ik teams om AI in te zetten voor hun dagelijkse werk, gestructureerd en praktisch.
- Geeft elke training zelf, bij jullie op kantoor of online
- Geen theorie, alleen werkwijzen die zich in de praktijk hebben bewezen
- Werkt dagelijks met ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot
- gemiddelde beoordeling
- 9.1gemiddelde beoordeling
- teams getraind
- 35+teams getraind
- professionals opgeleid
- 500+professionals opgeleid
Vraag een prijsindicatie aan voor deze training.
Benieuwd wat de operationstraining kost voor jouw team? Vul het formulier in en ontvang binnen een werkdag een voorstel op maat.
Wat je kunt verwachten
- Duidelijke all-in prijs zonder verrassingen
- Advies op maat voor jullie operationsteam
- Opties voor maatwerk en specifieke wensen
- Binnen één werkdag reactie
Pakketten
- Team1-6 personen
- €1.997
- Expanded7-12 personen
- €2.797
- Executive12-20 personen
- €3.297
Prijzen voor de masterclass van één dag, excl. btw. Een trainingstraject van meerdere dagen kost het dubbele. Grotere groep? Dan maken we een voorstel op maat.
Prijsindicatie aanvragen
Twee korte stappen, ongeveer één minuut.
- 1Je wensen
- 2Gegevens
Praktisch
Vragen over
deze training?
Korte antwoorden op wat teams vooraf willen weten. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Dennis Claassen
Oprichter en trainer
Staat je vraag er niet bij? Ik denk graag met je mee, zonder verplichtingen.
Stel je vraagWerkt dit voor elk type operations team?
Ja. De training focust op werkwijzen die universeel zijn: documenteren, communiceren, rapporteren en plannen. Of je nu in logistiek, productie of serviceoperations werkt, de vaardigheden zijn direct toepasbaar.
We zijn niet technisch, is dat een probleem?
Nee. De training is ontworpen voor niet-technische teams. Alles via ChatGPT, Claude en Microsoft Copilot, tools die je in een paar minuten leert gebruiken.
Kan AI onze processen overnemen?
Dat is niet het doel. AI helpt je sneller documenteren, communiceren en structureren. De proceskennis en beslissingen blijven bij jullie team. Denk aan het sneller schrijven van SOPs, niet aan het runnen van operaties.
Kunnen we dit op ons eigen kantoor doen?
Ja! On-site training werkt het best omdat we direct met jullie eigen processen en documenten kunnen oefenen. We komen door heel Nederland.
Hoe snel merken we verschil na de training?
Dezelfde dag al. Documenten en communicatie gaan direct sneller. Na een week is AI een vast onderdeel van hoe je team werkt.
Is er support na de training?
90 dagen support via Slack voor alle vragen. Plus een complete prompt toolkit voor dagelijks gebruik.
Ook voor andere teams.
Elke training is gebouwd rond het werk van dat team. Voor het hele bedrijf is er AI als teamsport.
- AI Training voor Development TeamsVanaf €2.497
- AI Training voor Marketing TeamsVanaf €1.997
- AI Training voor HR TeamsVanaf €1.997
- AI Training voor Office TeamsVanaf €1.997
- AI Training voor Finance TeamsVanaf €2.497
- AI Training voor Support TeamsVanaf €1.997
- AI Training voor Sales TeamsVanaf €1.997
- AI Training voor Management TeamsVanaf €2.497