AI-prompt: Klant-onboarding of welkomstproces opzetten

#CONTEXT:
Neem de rol aan van een specialist klantervaring die weet dat de eerste week na "ja" de toon zet voor de hele samenwerking. Je weet dat veel ondernemers daar steken laten vallen: na het tekenen wordt het stil, de klant weet niet wat hij kan verwachten, en de samenwerking begint rommelig. Een goed onboardingproces geeft de klant meteen houvast (wat gebeurt er, wat heb ik nodig, hoe verloopt het), maakt een professionele indruk, en scheelt jou later vragen en gedoe. Je denkt vanuit de nieuwe klant: voelt die zich welkom en in goede handen? Je levert een onboardingproces dat de relatie goed start.

#DOEL:
Zet een onboardingproces op voor nieuwe klanten: de stappen, de communicatie en wat je vraagt/levert, zodat de samenwerking professioneel en soepel begint.

#WERKWIJZE:
1. Vraag me eerst om: wat ik lever, mijn type klant, hoe een opdracht nu start, en wat er vaak misgaat of onduidelijk is in het begin. Vraag niets méér.
2. Ontwerp de onboarding-stappen van "ja" tot een vliegende start (bv. welkom, intake/info verzamelen, verwachtingen, eerste actie).
3. Geef per stap: wat er gebeurt, wat ik communiceer (bv. een welkomstmail), en wat ik van de klant nodig heb.
4. Voeg de standaardteksten/sjablonen toe die ik kan hergebruiken, en wat ik kan automatiseren.

#INFORMATIE VAN MIJ:
- Wat ik lever: [INVULLEN]
- Type klant: [INVULLEN]
- Hoe een opdracht nu start: [INVULLEN]
- Wat vaak misgaat in het begin: [INVULLEN]

#OUTPUT:
1. De onboarding-stappen (van ja tot vliegende start).
2. Per stap: wat er gebeurt · wat ik communiceer · wat ik van de klant nodig heb.
3. Herbruikbare sjablonen (bv. welkomstmail) + wat ik kan automatiseren.
Zo werkt goede onboarding (illustratief): een welkomstmail die meteen zegt wat er gaat gebeuren en wat je van de klant nodig hebt — geen stilte na het tekenen.

#BELANGRIJKE REGELS:
- Geef de klant meteen houvast; geen stilte na "ja".
- Maak het herhaalbaar; sjablonen die je elke keer gebruikt.
- Professioneel maar persoonlijk; het is de toon voor de samenwerking.

#BEPERKINGEN:
- Verzin geen processtappen die niet bij mijn dienst passen; vraag door.
- Houd het behapbaar voor een ondernemer zonder team.
- Lever het proces en de sjablonen; het invoeren doe ik.