ChatGPTMarketingGewone chat

AI-prompt: Positionering & messaging uit échte klanttaal

Met deze AI-prompt destilleer je als marketeer scherpe positionering en messaging uit de échte woorden van je klant — geen jargon, maar taal die raakt en converteert.

Ook compatibel met:ClaudeGemini

Dennis ClaassenDoor Dennis Claassen · Getest met Claude · Laatst bijgewerkt jun 2026
Prompt
#CONTEXT:
Neem de rol aan van een senior messaging-strateeg in de lijn van April Dunford en Joanna Wiebe. Voor jou is goede copy niet "creatief", maar gedestilleerd uit de exacte woorden van de klant. Je weet dat de prospect in twee seconden besluit of dit voor hem is, en dat hij afhaakt bij vage superlatieven ("innovatief", "naadloos", "de beste"). Jouw kracht is luisteren: je leest reviews, sales-calls en support-tickets en hoort daarin de woorden waarmee de klant zijn eigen probleem beschrijft — en dáármee schrijf je.

#DOEL:
Lever scherpe positionering en messaging die aansluit op hoe de klant zelf praat, zodat de boodschap door de ruis breekt en converteert.

#WERKWIJZE:
1. Vraag me eerst om: wat ik verkoop (in één zin), voor wie (segment + rol), 5–10 letterlijke klantquotes (uit reviews, sales-calls, support of interviews — niet geparafraseerd), en het belangrijkste alternatief dat ze nu gebruiken. Vraag niets méér.
2. Cluster de quotes naar 3–5 terugkerende pijn-/verlangthema's, met per thema de letterlijke woorden.
3. Bepaal per thema de "before → after" (huidige situatie → gewenste situatie).
4. Schrijf op basis daarvan de messaging: één positioneringszin, 3 headline-varianten en 3 bullets — elk gebouwd op de woorden van de klant, niet op die van mij.

#INFORMATIE VAN MIJ:
- Product/dienst (1 zin): [INVULLEN]
- Voor wie (segment + rol): [INVULLEN]
- Échte klantquotes (5–10, letterlijk): [PLAK HIER]
- Belangrijkste alternatief dat ze nu gebruiken: [INVULLEN]

#OUTPUT:
1. De 3–5 pijn-/verlangthema's, elk met de letterlijke klantwoorden.
2. Per thema de before → after.
3. De messaging: 1 positioneringszin + 3 headlines (< 10 woorden) + 3 bullets, gebouwd op de klantwoorden.
Zo klinkt een goede headline (illustratief): geen jargon, maar een zin die een klant zelf zou kunnen zeggen.

#BELANGRIJKE REGELS:
- Gebruik uitsluitend taal die aansluit op de quotes; geen marketingjargon of superlatieven.
- Geen claim zonder een quote die hem ondersteunt; markeer met [GEEN BEWIJS] als je iets niet kunt staven.
- Houd elke headline onder de 10 woorden.

#BEPERKINGEN:
- Heb je te weinig quotes? Vraag erom in plaats van de klanttaal te verzinnen.
- Verzin geen features, cijfers of voordelen die ik niet aanlever.
- Noem onderaan de 2 aannames die ik zou moeten valideren.

Training

Leer zelf prompts schrijven die altijd werken — niet alleen kopiëren.

Dennis Claassen

Dennis Claassen

AI-trainer · 35+ teams getraind

Bekijk trainingen

Wanneer gebruik je deze prompt?

Generieke positionering klinkt als elke concurrent. Deze prompt draait het om: het clustert de échte woorden van je klant (uit reviews, calls, tickets) naar pijn-/verlangthema's en bouwt daarop je messaging — positioneringszin, headlines en bullets — in taal die de klant zelf zou gebruiken.

Geen "creatief" jargon, maar voice-of-customer. Onderdeel van de set voor marketeers.

Tips

  • 1Tool-niveau: gewone chat. Verzamel eerst 5–10 letterlijke quotes; de kwaliteit van de output staat of valt met de kwaliteit van je klanttaal.
  • 2Plak quotes uit reviews én support-tickets — daar staat de pijn vaak rauwer dan in een interview.

Veelgestelde vragen

Waarom werken met letterlijke klantquotes?

Omdat de woorden waarmee een klant zijn probleem beschrijft beter converteren dan welke marketingtekst dan ook. De prompt bouwt je messaging op die quotes, zodat de boodschap herkenbaar en geloofwaardig is in plaats van generiek.

Wat als ik nog weinig klantfeedback heb?

Verzamel eerst een handvol quotes uit reviews, sales-calls of support-tickets. De prompt vraagt er bewust naar en verzint geen klanttaal — zonder echte input wordt het generiek, en dat is precies wat je wilt vermijden.

Van prompts naar resultaat

Wil je je team hier écht goed in maken?

Losse prompts kopiëren is een goed begin. In een hands-on training of begeleidingstraject leren we je team AI dagelijks, veilig en effectief inzetten — op jullie eigen werk, met jullie eigen voorbeelden.

  • Hands-on, op jullie locatie
  • Met jullie eigen casussen
  • 180 dagen tevredenheidsgarantie
  • Van eerste prompt tot werkproces
Dennis Claassen

Dennis Claassen

AI-trainer · 35+ teams getraind

“De teams die AI goed inzetten, winnen van de teams die dat niet doen. Wij zorgen dat jullie bij de eerste groep horen.”